Slimme intake & grafische planning
Stel intake en reparatieperiode voor op basis van capaciteit. Controleer vervangend vervoer en verplaats dossiers met directe beschikbaarheidscontrole.
CONNECTED AUTOMOTIVE OPERATIONS
Verbind berijders, opdrachtgevers, dealers en schadeherstellers. Eén platform voor claims, werkplaats, kwaliteit en financiële afhandeling. Elke organisatie in haar eigen omgeving.
Persoonlijk. Vrijblijvend. Afgestemd op jouw bedrijf.

Claim → Calculatie → Herstel → Afhandeling
ÉÉN PLATFORM. EEN HELE WERKDAG.
Van de eerste foto tot de laatste factuur: informatie reist mee met het dossier. Je team hoeft alleen nog vooruit te kijken.
Klant, voertuig, schade, polis en foto’s overzichtelijk bij elkaar. Een begeleide intake helpt je om de juiste informatie vast te leggen.
Van klantgegevens tot schadefoto’s
Meer duidelijkheid voor de volgende collega.
AI & STUURINFORMATIE
Verbind capaciteit, calculatie, uitvoering en resultaat. AI ondersteunt de planning; onderbouwde rapportages helpen je de juiste vragen te stellen.
Illustratieve voorbeelden · fictieve cijfers · geen live bedrijfsresultaten
Beschikbaar, ingepland en gerealiseerd per activiteit. Schakel tussen binnenkomst, reparatie, gereed en intake.
Werkelijke omzet naast de verwachte omzet uit aanwezige dossiers, op basis van geplande aflevering. De bron blijft zichtbaar.
Een cijfer per meetbare fase, met onderbouwing en verbeterpunten. Bodyshop, groep en keten kijken vanuit hun eigen toegangsrechten.
Procesrapportage in ontwikkeling. Cijfers zijn meetafhankelijk: geen cijfer zonder voldoende bewijs. Registratie en urenprestaties zijn geen certificering van fysieke herstelkwaliteit.
MEER VERBONDEN, MINDER DUBBEL WERK
Stel intake en reparatieperiode voor op basis van capaciteit. Controleer vervangend vervoer en verplaats dossiers met directe beschikbaarheidscontrole.
Plan drie weken vooruit met beschikbare mensen, competenties en bestaande afspraken. Leer van afgesloten of gefactureerde dossiers; een controle rond 12:45 signaleert relevante knelpunten.
Bekijk voertuigen op de werkplaatsplattegrond met werkplekken, medewerkers en voortgang. Gebruik de bedrijfsplattegrond en optioneel klokken op werkplek.
Vergelijk doorlooptijd per dossierbeheerder en calculatie met werkelijke uren. Maak verbeterpunten zichtbaar voor bodyshop, groep en keten.
Bekijk gefactureerd en te verwachten omzet per factuurgroep. Verbind calculatie, onderdelen en werkorders met factuurregels en herkenbare bronnen.
Beheer centraal ingekochte onderdelen, dossierkosten en verkoop. Volg voertuiginkoop, eigen inzet, kosten en verkoop; bereid import- en BPM-informatie voor.
Een afzonderlijke module voor autobedrijven, met onderhoudsplanning, werkorders, eigen activiteitinrichting en gedeelde financiële administratie binnen hetzelfde bedrijf.
Bewerk en orden foto’s, herstel uit de prullenbak en beheer documenten. Verbind klantcommunicatie, ondertekening, garantie en ingerichte Exchange-, Dispatch-, Solera- en andere koppelingen.
Beschikbaarheid hangt af van module, rechten, inrichting, brongegevens en leveranciersafspraken. DEKRA is voorbereid voor centrale autorisatie; activering vraagt geldige toegang. Voorbeelden tonen het concept, geen prestatiegarantie.
BUILT AROUND YOUR OPERATION
Informatie beweegt mee van melding naar herstel en afhandeling. Je stelt in welke modules, rechten en controles bij jouw organisatie passen.
Begeleide dossieraanmaak, voertuiggegevens, schade- en polisgegevens, foto’s en documenten. Werk met gekoppelde calculaties of de universele, glas-, velgen- en hagelfunctionaliteit.
Alle informatie bij hetzelfde voertuig.Plan intake, reparatie, aflevering en vervangend vervoer. Vergelijk capaciteit tussen vestigingen en organiseer transport met prioriteit, ritcapaciteit en taken voor medewerkers.
Van beschikbare uren naar uitvoerbaar werk.Enkel- en multiklokken, pauzes, dagoverzicht en urencontrole. Zet calculatie-uren af tegen geregistreerde tijd, ook per activiteit wanneer de bron die uitsplitsing bevat.
Zie waar werk op koers ligt of aandacht vraagt.Lees inkoopnota’s uit een ingerichte mailbox, koppel aan het dossier en verwerk via Exact Online. Beoordeel tijdkosten, inkopen en marge voordat je factureert.
Voorcalculatie en werkelijke kosten naast elkaar.Dossiermail met templates, brieven, foto’s en bijlagen. Berichten, taken, afspraakherinneringen en WhatsApp Business waar ingericht. Tevredenheidsmetingen en klachten zorgen voor opvolging.
Het juiste bericht, bij het juiste dossier.Medewerkersportaal, verlof, competenties, diploma’s en vervalwaarschuwingen. Combineer checklists en kwaliteitsbewijs met opleiding via de Academy.
Een sterk team en een aantoonbaar proces.Een afzonderlijk portaal voor claimbehandelaars en opdrachtgevers. Persoonlijke mandaten, versiegebonden besluiten en een calculatiefilter met statistische vergelijking en AI-toelichting.
Ondersteuning bij de beoordeling; mensen beslissen.Richt rollen, huisstijl, documenten en koppelingen in per niveau. Controleer inrichting, openstaande acties, integratiestatus en procesvoorwaarden. Geef externe calculatoren gericht toegang.
Centrale afspraken met gecontroleerde toegang.Beheer regelingen, erkenningen en garantiebewijzen. Stel per keten, groep of vestiging in of Plusnormcontrole verplicht is en zie vóór vrijgave welke kwaliteitsbewijzen ontbreken.
Garantieoverzicht met aantallen, percentages en klantreacties.Volg voertuigen, berijders, kosten en opbrengsten. Bereken leasevoorstellen met looptijd, restwaarde en diensten. Verbind mobiliteitsaanvragen, netwerkpartners en transportplanning.
Van voertuigbeheer tot de volgende mobiliteitsvraag.Open HappyDesk vanuit je werkplek. Stel vragen en volg je eigen tickets en antwoorden, gekoppeld aan de juiste organisatie. De gesprekken blijven bij de mensen die erbij horen.
Ondersteuning binnen je dagelijkse werk.Bekijk intake, akte van cessie en bruikleen samen met de klant. Leg de bevestiging per documentversie vast en bewaar de ondertekende PDF bij het dossier.
Windows-testversie voor de Wacom STU-430; hardwareacceptatie volgt.
Gemaakt voor de mensen die het doen.MINDER ZOEKEN. MEER SAMENWERKEN.
Geef iedere collega de informatie die bij zijn werk hoort. Op kantoor, bij de auto of onderweg. In dezelfde vertrouwde omgeving.
Intakes vastleggen, foto’s maken en klokken via de iPad-app.
Persoonlijke gegevens, verlof en competenties overzichtelijk bij elkaar.
Intake, foto’s en beschikbare capaciteit verbinden dealer en schadehersteller.
FROM FIRST NOTICE TO REPAIR
Een berijder meldt. Een behandelaar beoordeelt. Een hersteller voert uit. Iedereen werkt vanuit de eigen verantwoordelijkheid, met gedeelde informatie waar dat nodig is.
Persoonlijke uitnodiging, voertuig- en incidentgegevens, foto’s en documenten.
Toewijzen, informatie opvragen en een onderbouwd besluit vastleggen binnen mandaat.
Capaciteit, calculatie, onderdelen, werkplaats en kwaliteitscontroles verbinden.
Resultaat beoordelen, administratie afronden en de klant gericht informeren.
Gedeelde status en planning blijven expliciet. Interne claimnotities en financiële beoordelingen zijn afgeschermd voor de berijder. Een claimautorisatie is geen automatisch dekkingsbesluit.
ONE PLATFORM. EVERY PERSPECTIVE.
Van één schadebedrijf tot een compleet netwerk. Met passende toegang, eigen naamgeving en kleuren, en afspraken op het juiste niveau.
Meer overzicht van intake tot resultaat. Verbind je werkplaats met planning, calculatie en administratie.
Brochure downloaden
Gedeelde regie, lokale uitvoering. Werk met gezamenlijke afspraken en een herkenbare omgeving per organisatie.
Brochure downloaden
Een complete intake en een duidelijke overdracht. Houd de klant dichtbij terwijl het herstelnetwerk meewerkt.
Brochure downloaden
Verbind opdracht, beoordeling en herstel. Werk vanuit eigen rollen, mandaten en expliciet gedeelde dossierinformatie.
Brochure downloaden
Van berijdersmelding tot afhandeling. Een eigen portaal voor je team en persoonlijke toegang voor de berijder.
Brochure downloaden
VAKWERK VERDIENT AANDACHT.
Maak zichtbaar of toepasselijke controles zijn uitgevoerd en welke bewijzen nog ontbreken. Stel per organisatie in of een procescontrole informeert, waarschuwt of blokkeert. Een bevoegde uitzondering krijgt een reden en auditregistratie.
Stel vragen per activiteit en leg antwoorden en opmerkingen vast bij het dossier.
Ondersteuning bij BOVAG-normen, fotoprotocollen en het volgen van diploma’s en vervaldata.
Vraag na aflevering om feedback en maak ontevredenheid zichtbaar voor gerichte opvolging en klachtenbehandeling.
iBoss Orange ondersteunt het werken volgens toepasselijke BOVAG-normen en de voorbereiding van audits. Registratie in het platform vervangt geen certificering of onafhankelijke beoordeling.
VOORBEELD · DOSSIERKWALITEIT
Van intake tot aflevering: zie welke toepasselijke controles zijn vastgelegd en wat nog aandacht vraagt.
| Controle | Status | Vastlegging |
|---|---|---|
| Intake en schade vastgelegd | ✓ Afgerond | Foto’s en intakeformulier aanwezig |
| Werkopdracht bevestigd | ✓ Afgerond | Akkoord voor reparatie vastgelegd |
| Bevoegde medewerker | ✓ Afgerond | Bevoegdheid en geldigheid gecontroleerd |
| Herstel en eindcontrole | ✓ Afgerond | Controle vastgelegd door medewerker |
| Afleverdocumenten | ! Nog aanvullen | Herstelgarantiebewijs toevoegen vóór aflevering |
Voeg het toepasselijke herstelgarantiebewijs toe en leg de controle vast in het dossier. De medewerker blijft verantwoordelijk voor de beoordeling.
Illustratief voorbeeld, geen echte dossiergegevens. De getoonde controles zijn geen volledige BOVAG-normlijst. Registratie ondersteunt de beoordeling en vervangt geen certificering of onafhankelijke toetsing.
VERBIND WAT JE AL GEBRUIKT.
Van calculatie en onderdelen tot verzekeringsberichten en boekhouding. Bespreek in de demo welke aansluitingen passen bij jouw organisatie.
Per koppeling maken we onderscheid tussen gebouwd, ingericht, met de leverancier getest en vrijgegeven. Audatex/Qapter en FICS zijn gerealiseerde calculatie-integraties. Gebruik hangt af van leverancierstoegang, beschikbare brongegevens en acceptatie van jouw aansluiting.

AANGENAAM, ORBI.
Orbi helpt je op weg. Met de Academy, handleidingen en ondersteuning leert je team stap voor stap werken met Orange. Koffie zetten moet nog even zelf.
GOEDE VRAAG.
Benieuwd hoe Orange in jouw organisatie past? Dat bekijken we graag samen.
De kentekenkaartreader en de Wacom-signaturetablet werken uitsluitend wanneer je lokaal op een Windows 11-pc werkt. De apparatuur moet op die pc zijn aangesloten en de benodigde lokale software moet zijn geïnstalleerd.
Ja. Je kunt werken vanuit één bodyshop en modules laten aansluiten op jouw processen. Dezelfde structuur ondersteunt ook groepen en ketens met meerdere vestigingen.
We lopen samen door een werkdag: van dossieraanmaak en planning tot herstel, communicatie en facturatie. Geef bij je aanvraag aan welke onderdelen je vooral wilt bekijken.
Orange ondersteunt naamgeving, kleuren, thema’s, briefpapier en sjablonen. Afspraken kunnen op keten-, groeps- of bodyshopniveau worden ingericht, met duidelijke regels voor overerving.
De iPad-app ondersteunt onder meer dossieraanmaak, foto-opname en tijdregistratie. Medewerkers en dealers hebben daarnaast een eigen omgeving voor hun werkzaamheden.
We beginnen met jouw huidige werkwijze, gewenste modules en koppelingen. Daarna stemmen we inrichting, eventuele gegevensoverdracht, testen en begeleiding af. Tijdens de demo bespreken we wat voor jouw bedrijf nodig is.
Een bevoegde medewerker geeft het herstel vrij. Bij verplichte Plusnormcontrole toetst Orange de geregistreerde erkenningen, competenties, eindcontrole en verplichte checklists. Het garantieoverzicht bundelt aantallen, percentages en klantreacties. Deze controles vervangen geen onafhankelijke certificering.
Garantieportaal en Lease & Fleet vallen onder Avelumo. iBoss Orange is powered by Pi-Systems. iBoss Orange richt zich op de hersteloperatie; Garantieportaal, HappyDesk en Lease & Fleet bieden aanvullende werkplekken. Per organisatie worden toegang, koppelingen en modules ingericht.
VOLLEDIG GEÏNTEGREERD IN AVELUMO
iBoss Orange is volledig geïntegreerd in het Avelumo-platform. Avelumo Zeker, HappyDesk en Lease & Fleet verbinden garantie, service en mobiliteit met het dossier. iBoss powered by Pi-Systems.
04 / AVELUMO
Begrijp elke herstelbeoordeling. Avelumo Quality koppelt regels, competenties en bewijs aan het dossier via de iBoss-integratie. Bevoegde beheerders valideren resultaten in schaduwmodus; de werkvloer wordt nog niet geblokkeerd.
Powered by AVELUMO01 / AVELUMO
Van dossier naar garantiebewijs in je eigen huisstijl. Met digitale verzegeling, versiebeheer en documentcontrole via QR.
Powered by AVELUMO02 / AVELUMO
Vragen, gesprekken en kennis bij elkaar. Persoonlijke support en ticketopvolging sluiten aan op de organisatie waarin je werkt.
Powered by AVELUMO03 / AVELUMO
Een eigen werkplek voor wagenparkbeheer, leasevoorstellen en berijders. Houd voertuigkosten, mobiliteitsaanvragen en transporttaken overzichtelijk bij elkaar.
Powered by AVELUMOBeschikbaarheid wordt per organisatie ingericht. Avelumo Zeker geeft in de testomgeving uitsluitend demobewijzen uit; echte uitgifte vraagt vrijgegeven regelingen en voorwaarden. Digitaal ondertekenen is een Windows-testversie en geen gekwalificeerde elektronische handtekening.
Ontdek Avelumo — Mobility. Connected. ↗JIJ BRENGT DE VRAGEN. WIJ LATEN ORANGE ZIEN.
Ontdek jouw route: schadeherstel, ketenregie, dealerintake, opdrachtgeverschap of leasing. We laten zien hoe de onderdelen op elkaar aansluiten.
NIEUW IN IBOSS ORANGE
Zie waar auto’s worden behandeld, wie eraan werkt en waar het herstel aandacht vraagt. Live repair verbindt de werkplaatsplattegrond met de klokregistraties van je team.
De positie volgt de klokregistratie. Dit voorbeeld gebruikt geen klant- of dossiergegevens.
Afdelingen, werkplekken en bruggen op een eigen plattegrond. Kentekens, voertuigkleuren en medewerkeravatars maken het planbord herkenbaar.
Koppel werkplekken aan activiteiten en controleer de bezetting bij inklokken. Auto’s zonder actieve medewerker verschijnen bij Wacht op reparatie.
Maak verstreken gereeddatums, urenoverschrijding en volle afdelingen met wachtende auto’s zichtbaar voor het hele team.
Reserveer capaciteit en kies het voertuig later. Beschikbaarheid blijft onderdeel van de planning, ook als het kenteken nog niet is gekozen.
Sleep bestanden naar hun categorie. Overzichtelijke voorbeelden, aantallen en protocolinformatie helpen om het dossier compleet te maken.
Kies de actieve calculatie, genereer leesbare werkordertekst en gebruik gegroepeerde prints. eXchange-acties volgen de dossierstatus.
De moderne webweergave is het nieuwe vertrekpunt, met compacte dossierinformatie en aparte iPhone- en iPad-weergaven voor onderweg en in de werkplaats.
Tweefactorauthenticatie voor medewerkers en viruscontrole op ondersteunde uploads. Rechten blijven gekoppeld aan account en organisatie.
VAN EERSTE AFSPRAAK TOT BETER RESULTAAT
Een goede planning begint vóór de auto binnenkomt. iBoss Orange brengt beschikbare uren, herstelwerk, klantafspraken en resultaten samen — voor de werkplaats én het netwerk.
Vergelijk beschikbare uren, gepland werk en gerealiseerde uren per activiteit. Zie waar ruimte overblijft en waar de werkdruk oploopt. Ontbrekende gegevens blijven herkenbaar.
Een herstelraming op basis van het schadebedrag helpt om alvast capaciteit te reserveren. Publieke kengetallen vormen het vertrekpunt; calculaties en werkelijk bestede uren maken de raming steeds specifieker voor jouw bodyshop.
Schakel tussen binnenkomst en aflevering, start en einde herstel of intakes. Filter op dossiersoort en verplaats een dossier in de grafische planning. Het systeem controleert capaciteit en vervangend vervoer; de waarschuwingsgrens stel je per bodyshop in.
Beantwoord de belangrijkste vragen en ontvang een voorstel voor een beschikbare intakeafspraak én reparatieperiode, inclusief eventueel vervangend vervoer. Zo wordt de eerste afspraak meteen een bruikbaar vertrekpunt.
Een vriendelijke intakebevestiging, een herinnering en passende mails bij brengen en afleveren. Voeg beschikbare ondertekende documenten en financiële stukken toe. Vóór verzending bevestigt de medewerker de informatie over verzekeraar, eigen risico en btw.
Bekijk wat iedere stap doet voordat je aanbiedt. Zie geselecteerde foto’s per categorie, beschikbare bestanden en ontbrekende protocolvereisten. Onvolledigheid vraagt een bewuste bevestiging; technische en privacycontroles blijven gelden.
Ketens en groepen vergelijken prestaties, kwaliteit en herstelresultaten met de vorige periode. Sturingsadviezen en verbeteracties helpen om afwijkingen op te volgen. Capaciteit en herstelramingen geven extra context bij de cijfers.
Stel een rapport samen met geselecteerde prestatie- en kwaliteitscijfers voor een opdrachtgever. Controleer het voorbeeld en download een vastgelegde rapportage. Kleine aantallen worden afgeschermd; klant- en dossierdetails blijven buiten de gedeelde cijfers.
Nieuw / Autobedrijf en schadeherstel verbonden
Avelumo Drive brengt een aparte onderhoudsplanning per monteur en brug, digitale werkorders, klanten en voertuighistorie en bandenhotel. Zelfstandig of als module binnen dezelfde organisatie. De eerste testversie is beschikbaar.
Ontdek Avelumo Drive ↗Centraal ingekochte voorraad uitgeven als dossierkosten en verkopen op een factuur. Koppel voorraadgebruik aan werkorders en factuurbronnen volgens de module-inrichting.
Registreer inkoop, verkoop, kosten en eigen inzet. Bereid import- en BPM-gegevens voor met voertuiggegevens en schadecalculatie; de verantwoordelijke medewerker controleert de aangifte.
RDW en onderdelenleveranciers krijgen prioriteit. Externe koppelingen en automatische communicatie worden per module ingericht en vereisen passende toegang en leveranciersafspraken.
Wij bouwen en ontwikkelen onze applicaties met de eisen van de Cyberbeveiligingswet (NIS2-richtlijn) en de European Accessibility Act (EAA) als uitgangspunt. Veiligheid en digitale toegankelijkheid worden meegenomen in ontwerp, ontwikkeling en toetsing.